MSDN契約者がMicrosoftへサポートを頼む方法
1．MSDNの会員番号を用意する。
ボリュームライセンスならMVL*********というような英数文字。
2．サポートNo.の発行
サポート契約センターへ電話する。「この電話は有償です。」と言われてもめげない事。
3. 問い合わせする
オンライン問い合わせ受付窓口もしくは0120-55-0196へ電話する。
インシデントを眠らせている会社は多いと思う。サポートNo.さえあればハードルは低い。MSDN会員の方はぜひ。
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