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執筆者の写真Kawahara

MSDN契約者がMicrosoftへサポートを頼む方法

1.MSDNの会員番号を用意する。

ボリュームライセンスならMVL*********というような英数文字。

2.サポートNo.の発行

サポート契約センターへ電話する。「この電話は有償です。」と言われてもめげない事。

3. 問い合わせする

オンライン問い合わせ受付窓口もしくは0120-55-0196へ電話する。

インシデントを眠らせている会社は多いと思う。サポートNo.さえあればハードルは低い。MSDN会員の方はぜひ。

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